Cuáles son las funciones y los retos de los futuros profesionales en mercadotecnia.
Si tienes un negocio y quieres saber si ya es momento de contratar a un mercadólogo para acelerar el crecimiento de tu empresa, pon mucha atención, pues lo que leerás te será de mucha utilidad. Revisaremos las funciones que cubre un profesional de la mercadotecnia en las organizaciones y los retos competitivos que ya están enfrentando los egresados de esta carrera.
Marketing Digital
Hoy en día la tecnología y la inteligencia artificial está impactando, a medida qué avanzamos en la era digital, la demanda de profesionales en marketing sigue creciendo. Ahora más que nunca, las empresas necesitan expertos que destaquen en un mercado que cada vez es más competitivo, pero ¿QUÉ PUESTOS PUEDE LLEGAR ASPIRAR UNA PERSONA ENFOCADA EN MKT DIGITAL?
Si tu perfil es de una persona creativa e innovadora, analitica y una gran pasión por la tecnología, lo tuyo es el marketing digital, donde puedes trabajar en roles como especialista en SEO (Search Engine Optimization) y en SEM (Search Engine Marketing), publicidad en redes sociales, email marketing y analítica web.
Por ejemplo, ¿recuerdas la campaña "Dunk in the Dark" de Oreo durante el Super Bowl? “Dunk in the dark” puede traducirse al español como el modismo mexicano “Sopear en la oscuridad”. La marca de galletas Oreo aprovechó un apagón eléctrico durante el Super Bowl de 2013 para hacer una intervención improvisada de marketing que supo reaccionar rápidamente a un imprevisto gracias a lo que Lisa Mann, entonces vicepresidente de Mondeléz International (empresa dueña de la marca Oreo), considera “una cuidadosa arquitectura estratégica de medios sociales”.
Esto demuestra cómo las marcas pueden aprovechar las redes sociales para conectarse con su audiencia de manera rápida y relevante.
En resumen, el marketing digital ofrece un mundo de posibilidades para las marcas que buscan llegar a su audiencia de manera creativa y efectiva, y los mercadólogos especializados en este campo desempeñan un papel crucial en el éxito de estas estrategias.
Gestión de Marca
¿Qué es lo que un mercadólogo hace para que la empresa desarrolle su identidad única en el mercado?
El equipo de marketing juega un papel crucial en la gestión de marca, siendo responsable de una amplia gama de actividades que influyen en la percepción y el valor de la marca entre los consumidores. Un ejemplo claro es Apple, que se ha posicionado como una marca de tecnología innovadora y diseño elegante. Y junto con eso, las estrategias de branding son esenciales.
El Branding (o Construcción de Marca) no se refiere sólo al signo distintivo de un producto. Se trata de proveer de valores más profundos que facilitan que un cliente se identifique con una marca: la imagen y personalidad de la marca son importantes, pero también los son el soporte, la experiencia y las sensaciones que provoca la marca en sus clientes.
Además, la construcción de relaciones con los clientes es clave para la fidelización de la marca. Como Starbucks, que ha creado una comunidad en torno a su marca, convirtiendo la experiencia de tomar café en algo más que una simple transacción. La gestión de marca es fundamental para el éxito de cualquier empresa, ya que ayuda a diferenciarse en un mercado competitivo y a construir conexiones duraderas con los clientes.
Marketing de Contenido
¿Han escuchado sobre el marketing de contenidos?
Se trata de crear y distribuir contenido relevante y valioso para atraer, informar y retener a clientes potenciales. Para generar un buen marketing de contenido se deben cuidar los siguientes aspectos:
Conocer muy bien al cliente objetivo.
Una meta clara sobre el tipo de reacción se desea provocar en el cliente objetivo.
El formato más adecuado para desarrollar el mensaje así como el canal más conveniente para entregarlo.
La estructura de storytelling que se utilizará.
Si tu interés es esta área puedes trabajar como redactor de contenido, estratega de contenido o gestor de redes sociales, produciendo contenido que genere interés y compromiso con la marca. También podríamos crear videos tutoriales, blogs informativos sobre los productos y servicios de la empresa, mostrando cómo usar sus productos de manera creativa o divertida.
Los videos son muy atractivos y pueden generar mucho compromiso. Para distribuir el contenido se pueden utilizar redes sociales, como Instagram, Facebook o Linkedin, para compartir información de valor y llegar al público objetivo. También, enviar newsletters a la base de clientes y colaborar con influencers o bloggers para ampliar el alcance.
Con el marketing de contenidos, puedes construir una relación sólida con los clientes, ofreciendo información útil y entretenida mientras promocionas productos de manera sutil.
Marketing Internacional
Otra rama importante en la que un mercadólogo se puede enfocar es el marketing internacional, el cual abarca la planificación y la ejecución de campañas publicitarias de una marca y busca impactar en el mercado. Es una rama que abarca las relaciones públicas y la gestión de la comunicación corporativa.
Sabías que un trabajador enfocado en marketing internacional, realiza investigación del mercado de su país, considerando que una de sus principales objetivos, es entender el comportamiento del consumidor en ese dicho país y qué productos funcionan (y cuáles no) en cada caso.
Marketing Estratégico
El Marketing Estratégico implica la toma de decisiones trascendentes para la marca y, por lo tanto, para toda la organización. Es aquí donde la capacidad analítica de los mercadólogos adquiere un sentido muy relevante para las organizaciones. Un tema muy importante que va a raíz de la planificación y ejecución de los objetivos que conlleva realizar marketing pues es fundamental saber cuáles son las ventajas y desventajas en la búsqueda de oportunidades.
Para aplicar el marketing estratégico, se necesita saber la segmentación y posicionamiento del público al que queremos ir dirigidos, así como tener claro los productos o servicios que vamos a lanzar al mercado, para entrar en la memoria y preferencia del mercado por un largo plazo.
Básicamente, es necesario un plan, porque sin un plan se pierde el objetivo de lo que se quiere comunicar o vender. Sin plan no hay estrategia.
RETOS LABORALES PARA EGRESADOS DE MKT
¿Sabes cuáles son los retos que enfrentan los egresados de la carrera? Muchas empresas requieren de personas con experiencia y práctica en estás áreas, por lo que es importante conocer los siguientes consejos:
Conserva tus notas escolares para que tengas una herramienta de recordación de tus materias especializadas.
Mantente actualizado en programas digitales como Adobe Premiere Pro, Ilustrator, DaVinci, que son herramientas que te ayudarán en la creación de diseños.
Nunca dejes de aprender: toma diplomados, talleres creativos, cursos para dominar nuevas técnicas, lee libros, revistas o en internet para que sigas formándote y aprendiendo.
Aprovecha las oportunidades laborales para adquirir la experiencia que te hará crecer. Así que no olvides si eres egresado de marketing tienen una amplia gama de oportunidades, ya sea trabajando en agencias de marketing, departamentos de marketing internos, marketing digital o emprendimiento.
(Este artículo surge de la colaboración de La Ciencia del Marketing con alumnos del área de Mercadotecnia en la Universidad Autónoma de Querétaro)
Escucha el podcast original dando click aquí
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