TRENDJACKING en Redes Sociales

El Tendjacking se refiere a las intervenciones de marketing que aprovechan las tendencias de temas relevantes en la conversación social para explotar los beneficios de una marca.

Es un anglicismo de las palabras en inglés “trend”, que significa “tendencia” y “jacking” “elevación” y, por lo tanto, “Trendjacking” puede entenderse como “Elevar la tendencia”. En general, el “Trendjacking” permite a las marcas mostrar su personalidad a partir de un abordaje creativo que provoca empatía, humor y una perspectiva distintiva en su contenido con relación a temas populares. De esta manera se pueden crear conexiones más auténticas y emocionales con los consumidores. 

Pero ¿cómo hacer que el Trendjacking funcione efectivamente para tu marca? Como toda intervención de marketing, primero es importante asegurar que lo que se diga sobre el tema en tendencia esté realmente alineado a los valores de la marca. 

Segundo, es muy importante tener claro que el objetivo principal del Trendjacking es favorecer a la marca y no al tema en tendencia. 

Tercero, elige la tendencia. Aquí hay que hacer una diferenciación entre temas que por un lado provienen de noticias o situaciones que se reportan en los medios, como, por ejemplo, el rompimiento del matrimonio de una cantante y un futbolista y, por otro, aquellos temas que se difunden intencionalmente como parte de un impulso promocional, como lo pueden ser los lanzamientos de películas o giras de concierto. No todos los temas de conversación son apropiados para involucrar a una marca. 

Cuarto, utiliza el tono de comunicación adecuado. Una de las mejores formas de utilizar el Trendjacking es a través del humor. Se trata de utilizar el humor como complemento de una gran historia. Pero también puede haber casos en los cuales se aborda una tendencia utilizando tonos más serios y que muestran un compromiso más profundo con la sociedad.

Por último, está la sincronización, el momento adecuado para subirse a la tendencia. Tomemos en cuenta que la moda es la medida estadística de tendencia que más se suele atender, por lo tanto, las intervenciones deben hacerse cuando el tema está en sus niveles más altos de difusión. 

Para finalizar te compartimos un ejemplo de Trendjacking: 

1. Nike: durante las protestas por la muerte de George Floyd, un hombre negro que falleció cuando un oficial de policía presionó su rodilla contra su cuello durante 8 minutos. Las protestas nacionales llenaron las redes sociales con conversaciones sobre el racismo y la brutalidad policial. Nike lanzó un clip en YouTube, tomando una postura firme sobre este tema, titulado "For Once Don't Do It". Este contenido se alinea con su campaña continua de justicia social #untilweallwin. La campaña de Nike obtuvo una atracción significativa, incluso competidores como Adidas, Puma, Under Armour, Reebok y otras marcas de moda, incluyendo Alexander Wang, compartieron la publicación de Nike.

Ahora que conoces más acerca del Trendjacking te toca llevarla a la práctica profesional.

Escucha el podcast original dando click aquí.